HEVEA VILLAS Termini e Condizioni ____________

Conferma provvisoria
Al ricevimento del modulo di richiesta di prenotazione, che si trova su questo sito, ci metteremo in contatto via e-mail (di solito entro le successive 24 ore se il messaggio perviene nelle ore d’ufficio di Bali) e forniremo la conferma della disponibilità, la tariffa della villa, e l’importo del deposito cauzionale richiesto del 50%.

La conferma della prenotazione è spesso registrata in anticipo
Per confermare la prenotazione sarà necessario effettuare il pagamento dell’importo corrispondente al deposito sul nostro US$ conto corrente. Quando il deposito arriverà sul conto corrente la prenotazione sarà confermata. Si prega di avvisare Hevea Villas via e-mail dopo aver effettuato il bonifico. In seguito invieremo una notifica scritta di conferma. Le prenotazioni sono gestite in base al principio “primo arrivato, primo servito”.

Termini di cancellazione
Le cancellazioni ricevute entro 60 giorni prima dalla data di arrivo sono soggette ad una penale equivalente a un (1) pernottamento. Le cancellazioni ricevute entro 30 giorni prima dalla data di arrivo sono soggette ad una penale corrispondente al 100% dell’intera prenotazione/ numero di notti prenotate. Il mancato arrivo e il check-out anticipato sono soggetti al 100% dell’intera prenotazione / numero di notti prenotate.

Assicurazione
Si consiglia vivamente di stipulare un’assicurazione di viaggio onnicomprensiva al momento della prenotazione, garantendo il cliente e tutti i componenti del gruppo per l’intero soggiorno da malattie, evacuazioni, lesioni, morte, perdita di bagagli e oggetti personali, cancellazioni e altri rischi di viaggio.

Soggiorni minimi e prezzi
Il soggiorno minimo presso Hevea Villas è di 3 notti durante tutto l’anno, ad esclusione del mese di Luglio, Agosto e il periodo dal 20 Dicembre al 3 Gennaio (minimo 5 notti). Le tariffe di affitto variano a seconda della stagione e sono soggette a modifiche senza preavviso.

Responsabilità
Vi informiamo che non siamo responsabili di eventuali perdite o danni alle attrezzature e beni personali durante il vostro soggiorno a Hevea Villas, o durante la vostra partecipazione alle attività durante la vostra visita a Bali. Non si accettano responsbilità per eventuali ritardi, spese aggiuntive o inconvenienti causati direttamente o indirettamente da eventi al di fuori del nostro controllo, come ritardi dei voli internazioni, disordini civili, incendi, inondazioni, maltempo occasionale, cause di forza maggiore, azioni di governo, o il mancato funzionamento di macchinari o attrezzature.

Condizioni di Prenotazione

  1. I presenti termini di prenotazione regolano tutte le prenotazioni effettuate (tramite il sito web di Hevea Villas o in altro modo) con Hevea Villas. Tutte le comunicazioni dovranno essere inviate a Hevea Villas via e-mail o per posta ordinaria a Jl Pura Telaga Wadja, Petitinget, Seminyak, 80361 Bali, Indonesia. Si accettano queste condizioni di prenotazione a nome di tutti i componenti del gruppo.
  2. Tutte le prenotazioni effettuate o richieste saranno ritenute un’offerta di acquisto dell’alloggio in questione soggetta alle presenti condizioni di prenotazione. Nessun contratto tra il cliente e Hevea Villas sarà emesso fino a quando Hevea Villas (a) emetta una fattura; (b) emetta una conferma via e-mail; e (c) riceva il pagamento completo o il deposito. All’avvenuta conferma del pagamento e ricezione di un’e-mail di conferma, si invierà la conferma.
  3. Il pagamento dell’intero importo è richiesto 30 giorni prima dell’arrivo. Il pagamento deve essere effetuato tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente, carta di credito o paypal. La prenotazione verrà mantenuta per 48 ore per poter ricevere per iscritto l’accettazione. Il mancato ricevimento del pagamento per l’alloggio entro il tempo indicato comporterà la cancellazione automatica della prenotazione.
  4. Hevea Villas si compone di 4 ville con 3, 2, 1 camere da letto con un massimo di due ospiti adulti per camera.
    Culle o lettini per bambini di età inferiore ai 2 anni e recinzioni per la piscina possono essere disposti in anticipo se richiesti.
    Bisogna effettuare il pagamento degli extra (come eventuali spese aggiuntive, pasti, pasti supplementari, mini-bar, lavaggio a secco e lavanderia e telefonate) prima della partenza dalla villa.
  5. Responsabilità. È necessario tenere presente i seguenti punti circa Hevea Villas.
    • Il cliente e i componenti del gruppo sono responsabili di qualsiasi danno causato dal proprio gruppo.
    • Il cliente e i componenti del gruppo devono rispettare tutte le norme e i regolamenti stabiliti da Hevea Villas.
    • Il numero totale delle persone (inclusi neonati e bambini) che usufruiscono dell’alloggio non deve superare la capienza massima indicata sul nostro sito web (www.heveavillas.com), altrimenti può essere rifiutato l’accesso alle nostre ville o addebitato un importo aggiuntivo.
    • Il cliente e i componenti del gruppo sono responsabili del pagamento di tutte le spese fatte per l’uso di servizi, come extra, inclusi ma non limitati a, telefono, pasti e lavanderia.
  6. Sito WEB. Il nostro sito web contiene una planimetria delle ville e vi chiediamo di studiarla per essere sicuri di aver compreso la dimensione e lo stile della struttura della villa che si affitta. La planimetria sarà solo una rappresentazione generale della struttura.

    Hevea Villas ha preso ragionevoli provvedimenti per assicurare che il contenuto di questo sito sia corretto, ma è soggetto a modifica in qualsiasi momento senza preavviso. Tutti i contenuti di questo sito web (incluse le informazioni su escursioni, servizio spa e menu, nonché alloggi e servizi) sono pubblicati in buona fede, ma si riconosce che Hevea Villas ha il diritto di modificare le informazioni e le strutture secondo quanto ritenuto necessario.

  7. Si conferma di avere almeno 18 anni di età. Tutte le prenotazioni sono personali e non possono essere vendute, cedute o trasferite. Le nostre condizioni e termini sulla privacy si trovano sul nostro sito. Passaporto, visti e polizze sanitarie per il cliente e i componenti del gruppo sono di propria responsabilità.
  8. Assicurazione. Si consiglia vivamente di stipulare un’assicurazione di viaggio contro la cancellazione e per la copertura medica.
  9. Forza maggiore. Hevea Villas non è responsabile di eventuali guasti o ritardi nell’adempimento dei propri obbighi, provocati direttamente o indirettamente da qualsiasi causa o circostanza fuori dal suo ragionevole controllo. La seguente lista è considerata come esempio di tali circostanze: catastrofi naturali, scoppio di ostilità, sommosse, disordini civili, atti di terrorismo, rivoluzione, azioni di qualsiasi governo o autorità (compresi, ma non limitati a rifiuto o revoca di qualsiasi licenza o consenso), incendi, inondazioni, fulmini, esplosioni, nebbia o maltempo, l’interruzione o la mancanza di un servizio pubblico (inclusi ma non limitati a elettricità, gas, acqua o telecomunicazioni), lavori di ristrutturazione da effettuare nelle ville, scioperi, serrate o boicottaggi, embargo, blocchi.

La Direzione Hevea Villas